Часто задаваемые вопросы

ДЛЯ ЧЕГО НУЖНО РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА САЙТЕ?


 


Зарегистрированный пользователь получает на сайте доступ к следующим функциям:


 


Возможность подписки на каналы других пользователей, и сразу видеть их новые материалы.


 


Загружать и хранить неограниченное количество материалов на наших серверах.


 


Оставлять комментарии к материалам других пользователей.


 


Скачивать mp3 файлы.


 


КАК СМЕНИТЬ ПАРОЛЬ?


 


Перейдите во вкладку «забыли пароль?», введите Ваш e-mail и нажмите на кнопку «Восстановить». В полученном письме переходите по ссылке, где будет предложено ввести новый пароль.


 


Я ХОЧУ ВОССТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ, НО МНЕ НЕ ПРИХОДЯТ УВЕДОМЛЕНИЯ НА E-MAIL.


 


Проверьте письма в папке «спам».


 


КАК ЗАГРУЗИТЬ НА САЙТ МОИ ФАЙЛЫ?


 


Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте allclassica.com. Нажмите на кнопку «загрузить» в правом верхнем углу экрана. Выберите вкладку типа загружаемого файла (загрузка видео, mp3, pdf). Выберите на вашем устройстве файл, который хотите загрузить. Укажите название и описание, выберите категорию.


 


КАКОЙ МАКСИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР ДЛЯ ЗАГРУЖАЕМЫХ ФАЙЛОВ?


 


Размер файла не должен превышать 3,14 Gb.


 


Типы поддерживаемых форматов:


 


Видео: flv, mp4, avi, mpeg, wmv, mov, mpg, 3gp, mkv


 


Музыка: mp3


 


Фото: png, gif, jpg, jpeg


 


Книги, ноты и т.д.: pdf


 


МОЖНО ЛИ ИЗМЕНИТЬ НАЗВАНИЕ ИЛИ ОПИСАНИЕ МОИХ ФАЙЛОВ?


 


Да, зайдите в раздел «Мои загрузки», выберите нужный файл и нажмите на кнопку «Редактировать».


 


Вы можете изменить: название, описание, категорию файла. Кроме этого есть возможность поменять статус приватности файла: скрыть или наоборот открыть для всех пользователей.


 


КАК УДАЛИТЬ ФАЙЛ?


 


Зайдите в раздел «Мои загрузки», выберите нужный файл и нажмите на кнопку «Снять с публикации». Удаленный по ошибке файл можно восстановить не позднее чем через 7 календарных дней. Для этого обратитесь с соответствующей просьбой к Администрации с указанием названия вашего файла.